GED Knowledge Management

Forfait et MCO

Objectifs et résultats

Prestation

Assistance technique

Durée

Assistance technique

Technologie

Python, Docker, AWS, S3, Redis

Prestation

Forfait et MCO

Durée

Technologie

Nuxeo

Objectifs du projet

Serimax s’est doté de la solution Nuxeo pour les usages documentaires suivants :

Documentation de référence du système qualité.
Knowledge management.
Documentation technique (pièces et plans).
Documentation de recherche et développement.

Les objectifs poursuivis :

Assurer la pérennité de l’application en suivant les montées de version de l’éditeur.
Assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution.
Assurer un support technique sur les composants utilisés par la solution ainsi que leur mise à jour sur les plateformes de recette et de production de Serimax : installation des hotfixes Nuxeo, upgrades des composants (Apache Web Server / PostgreSQL / Elasticsearch).

Résultats & Réalisations

Refonte de l’applicatif Nuxeo :
- Définition de l’architecture à déployer.
- Mise en œuvre d’un PoC.
- Configuration du multi-Active Directory.
- Assistance sur site pour prise en main de la publication et de Nuxeo Drive.
- Réalisation de la configuration avec Nuxeo Studio.
- Migration des développements spécifiques.
- Migration documentaire.
Maintenance corrective et évolutive :
- Suivi des incidents et correction des anomalies.
- Réalisation d’évolutions.
- Recette unitaire et usine.
- Livraisons et installations sur les plateformes de recette et de production.
- Suivi des activités de la cellule.
Support technique :
- Installation de correctifs de sécurité.
- Réalisation de checks-up réguliers (santé des serveurs, logs des applicatifs, database, moteur de recherche…).
- Upgrades des composants de la solution.
- Publication trimestrielle d’un rapport de santé des environnements de recette et de production.

Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de l’outil.
Satisfaction et adhérence des utilisateurs à l’outil.

Objectif et résultats

Prestation

Forfait et MCO

Durée

Technologies

Nuxeo

Objectifs du projet

Serimax s’est doté de la solution Nuxeo pour les usages documentaires suivants :

Documentation de référence du système qualité.
Knowledge management.
Documentation technique (pièces et plans).
Documentation de recherche et développement.

Les objectifs poursuivis :

Assurer la pérennité de l’application en suivant les montées de version de l’éditeur.
Assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution.
Assurer un support technique sur les composants utilisés par la solution ainsi que leur mise à jour sur les plateformes de recette et de production de Serimax : installation des hotfixes Nuxeo, upgrades des composants (Apache Web Server / PostgreSQL / Elasticsearch).

Résultat réalisation

Refonte de l’applicatif Nuxeo :
- Définition de l’architecture à déployer.
- Mise en œuvre d’un PoC.
- Configuration du multi-Active Directory.
- Assistance sur site pour prise en main de la publication et de Nuxeo Drive.
- Réalisation de la configuration avec Nuxeo Studio.
- Migration des développements spécifiques.
- Migration documentaire.
Maintenance corrective et évolutive :
- Suivi des incidents et correction des anomalies.
- Réalisation d’évolutions.
- Recette unitaire et usine.
- Livraisons et installations sur les plateformes de recette et de production.
- Suivi des activités de la cellule.
Support technique :
- Installation de correctifs de sécurité.
- Réalisation de checks-up réguliers (santé des serveurs, logs des applicatifs, database, moteur de recherche…).
- Upgrades des composants de la solution.
- Publication trimestrielle d’un rapport de santé des environnements de recette et de production.

Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de l’outil.
Satisfaction et adhérence des utilisateurs à l’outil.

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